Para esta tarea, debes utilizar el Servicio de Administración de Energía.

Sigue el menú Finanzas - Administración de Energía - Registro de Lecturas.

Para crear el Lote pulsa sobre el ícono del calendario con el signo de más.


Crear/Modificar Lote

Esta pantalla te permite Generar un nuevo Lote de Cuotas de Energía Eléctrica, o bien Modificar las características de un Lote de Cuotas de Energía Eléctrica existente, siempre y cuando éste no haya recibido pago alguno. Si requieres modificar un Lote con pagos registrados por favor envía un ticket a soporte@casandra.com.mx o localiza el widget de AYUDA.


Selecciona un periodo con ayuda de las listas de selección que aparecen en el apartado Periodo de Lecturas.


Casandra determinará: 

  1. Si el periodo no existe, el botón se leerá Generar.
  2. Si el periodo existe y no contiene pagos, el botón se leerá en Modificar

 

Fija las Características del Lote de Cuotas de Energía Eléctrica y pulsa el botón Generar/Modificar.



Generado el lote, deberás registrar el Precio del servicio y una vez capturado, pulsa en Cambiar para guardar el valor.


Para registrar las lecturas manualmente, pulsa sobre el ícono del Lápiz, esto te permitirá editar los valores de cada unidad privativa; Casandra sólo permitirá 3 cifras decimales después del punto decimal y no acepta fórmulas o caracteres especiales como el signo de $ o el uso de la coma (,).

 Después pulsa Guardar, para confirmar los datos.


¿Es posible cargar de forma masiva las lecturas?

Si, las lecturas se pueden cargar de forma masiva. Para eso deberás seguir estos pasos:

1. Creado el periodo, pulsa el icono de la Hoja de Excel, para exportar el archivo.


2. Del archivo resultante, elimina las columnas C, E, F y G

Tabla

Descripción generada automáticamente con confianza media

 

3. Ahora, en la columna C o Lectura Final, captura las lecturas actuales de cada unidad privativa.


4. Una vez concluida la captura, selecciona las 3 columnas a partir de la 2da línea, sin los encabezados. Es importante mencionar que los valores no deben contener fórmulas, símbolos o comas. 

Tabla

Descripción generada automáticamente

 

5. Regresa a la pantalla de Casandra y pulsa el icono de las 2 hojas empalmadas, para copiar los valores en el sistema.


Se muestra una ventana donde se pegan los valores, al pegarlos desaparecerá.

En la pantalla de lecturas ahora se muestran las cifras en Lectura Final y el sistema calcula de manera automática el importe, una vez que se registre el Precio por Kilowatt hora.

Tabla

Descripción generada automáticamente

 

Concluidas estas acciones, las cuotas por Consumo de Energía Eléctrica se mostrarán en el Estado de Cuenta de cada unidad privativa, para consulta o registro de pago.


No olvides realizar la carga de lecturas como Agua, Luz y Gas antes de generar tus Avisos de Cobro para que el total del adeudo mensual de tus condóminos ya contemple el costo por el uso de estos servicios.