Para esta tarea, debes utilizar el Servicio de Administración de Agua.
Sigue el menú Finanzas - Administración de Agua - Registro de Lecturas.
Para crear el Lote pulsa sobre el ícono del calendario con el signo de más.
Crear/Modificar Lote
Esta pantalla te permite Generar un nuevo Lote de Cuotas de Agua, o bien Modificar las características de un Lote de Cuotas de Agua existente, siempre y cuando éste no haya recibido pago alguno. Si requieres modificar un lote con pagos registrados por favor envía un ticket a soporte@casandra.com.mx o localiza el widget de AYUDA.
Selecciona el periodo con ayuda de los filtros que se encuentran en el apartado Periodo de Lecturas.
Casandra determinará:
- Si el periodo no existe, el botón se leerá Generar.
- Si el periodo existe y no contiene pagos, el botón se leerá Modificar.
Fija las Características del Lote de Cuotas de Agua y pulsa el botón Generar/Modificar.
Generado el lote, deberás registrar el Precio del servicio y una vez capturado pulsa en Cambiar para guardar el valor.
Para registrar las lecturas manualmente, pulsa sobre el ícono del Lápiz, esto te permitirá editar los valores de cada unidad privativa; Casandra sólo permitirá 3 cifras decimales después del punto decimal y no acepta fórmulas o caracteres especiales como el signo de $ o el uso de la coma (,).
Ahora pulsa en Guardar, para confirmar los datos.
¿Es posible cargar de manera masiva las lecturas?
Si, las lecturas se pueden cargar de manera masiva. Para ello deberás seguir estos pasos:
1. Creado el periodo, pulsa el icono de la hoja de Excel para exportar el archivo.
2. Del archivo resultante, elimina las columnas C, E, F y G
3. Ahora, en la columna C o Lectura Final, captura las lecturas actuales de cada unidad privativa.
4. Una vez concluida la captura, selecciona las 3 columnas a partir de la 2da línea, sin los encabezados. Es importante mencionar que los valores no deben contener fórmulas, símbolos o comas.
5. Regresa a la pantalla de Casandra y pulsa el icono de las 2 hojas empalmadas, para copiar los valores en el sistema.
Se muestra una ventana donde se pegan los valores, al pegarlos desaparecerá.
En la pantalla de lecturas ahora se muestran las cifras en Lectura Final y el sistema calcula de manera automática el importe, una vez que se registre el Precio por metro cubico.
Concluidas estas acciones, las cuotas por Consumo de Agua se mostrarán en el Estado de Cuenta de cada unidad privativa, para consulta o registro del pago.
No olvides realizar la carga de lecturas como Agua, Luz y Gas antes de generar tus Avisos de Cobro para que el total del adeudo mensual de tus condóminos ya contemple el costo por el uso de estos servicios.