• ERROR 404 Not Found --> éste error sucede cuando existe una intermitencia en la comunicación entre Casandra y el SAT. Ésto significa que el CFDI no ha sido creado. Solución: (1) Cancelar la factura y registrarla nuevamente. (2) Solicitar a soporte Casandra el Retimbrado de la factura.

  • CFDI Registrado sin timbre --> Similar al ERROR 404, con la diferencia que el CFDI sí despliega para su impresión sólo que no tiene un timbre asignado por el SAT. Solución: Solicitar a soporte Casandra el Retimbrado  de la factura.